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“低價包郵”不能違規玩弄花招
2019-07-10
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    “3.8元包郵”低價包郵是賠本賺吆喝還是另有玄機?除了薄利多銷,商家還有其他的賺錢套路。售出低價包郵商品的同時附帶店鋪其他商品的廣告,通過其他商品的銷售來賺錢;吸引注意力刷流量之后,將商品替換成高價格商品或階梯式提價;在一個鏈接下設置多個規格標簽,通過低價導流,提高高價商品的曝光率;一些商家以“福袋”等名義,不告知消費者低價包郵商品的具體內容,消費者收到貨后卻發現是質次的商品。(7月8日《工人日報》)

    “3.8元包郵”“9.9元包郵”等類似低價包郵商品,在電商平臺上非常普遍,很多商家都將其做為促銷噱頭,且經常處于最顯眼的位置上,并成為平臺和商家的促銷導流利器,吸引到大量消費者光顧。低價包郵商品的殺傷力真是太大了,對消費者的誘惑非常有效,很多低價包郵商品都因此成為爆款,亦令得商家和平臺樂此不疲。

    商家無利不起早,賣貨自然是為了賺錢,部分包郵商品價格明顯過低,進貨價加上快遞費,都超出了合理水平線,商家乃是虧本銷售,虧本的生意不長久,不能不令人生疑。如果商家只是為了促銷沖量,通過低價商品積累客戶,虧本賣權當打廣告,為后期經營鋪路,倒也不為過。不過,部分低價包郵不僅是薄利多銷,其背后潛藏著很多貓膩,侵害到消費者的利益,則就未免有些過分了。

    諸如將低價商品替換成高價商品、階梯式提價、低價導流提高高價商品曝光率、隱瞞商品內容、低價質次等做法,都是以不實信息蒙騙消費者,令其成為被收割的對象,存在欺詐銷售的不法嫌疑,侵犯到消費者的合法權益。從網友的反饋信息即可看出,類似低價包郵商品潛藏貓膩的行為,乃是非常普遍的現象,很多人都曾經上當過,但因涉及金額較小,索賠、投訴則嫌太麻煩,往往不了了之。

    顯然,通過低價包郵商品導流、吸粉等的推廣成本非常低,可以在短時間內,就迅速將商家的銷量、級別提高到一定程度,然后再改頭換面,銷售其它高價商品牟利,乃是一種快捷的商鋪升級模式。而且,就算商家利用低價包郵商品玩弄花招,欺騙消費者,也很少會遭到投訴、索賠,違法成本微乎其微,風險基本可以忽略掉,則又縱容商家肆無忌憚,將低價包郵商品當做達到自身目的的工具。

    電商平臺負有監管責任,對低價包郵商品需要仔細甄別,進行嚴格的監控審查。如果確屬薄利多銷、虧本推廣的商品,允許其在符合規定的情況下,依法進行銷售。但是,打著低價旗號,卻干著非法導流、吸粉,甚至于篡改商品鏈接、替換商品、虛假宣傳、以次充好等違規行為,則就不能手下留情,需要對違規商家進行嚴厲處罰。同時,要給消費者開辟便捷的維權通道,鼓勵消費者投訴、舉報商家的違規行為,以實現網購共治,積極維護網購市場環境。

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草根簡介


畢業于山西財經大學,有多年從事企業管理、市場營銷的經驗,目前為自由撰稿人,關注國家政策和社會發展趨勢,相信科技改變未來,擅長經濟評論和互聯網評論,多篇文章刊發于《人民日報》、《新京報》、《南方都市報》、《現代金報》、新華網、光明網、南方網等全國上百家媒體網站。
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